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Términos y condiciones de uso delsitio www.dciclas.com


Versión vigente01/01/2016


Este contratodescribe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Dciclas. ("los Servicios") dentro del sitio www.dciclas.com. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen Dciclas y que son incorporados al presente por referencia.


CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.


El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previos a su inscripción como Usuario de Dciclas.


01 - apacidad


Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de Dciclas que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados efinitivamente. Si estás inscribiendo un Usuario como Tienda, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.


02 - Inscripción


Es obligatorio completar el formulario de inscripción en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda Dciclas. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. Dciclas podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero Dciclas NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.


Dciclas se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja todos losartículos publicados, así como las ofertas realizadas, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.


El Usuario accederá a su cuenta personal ("Cuenta") mediante el ingreso de su cuenta de correo electronico y clave de seguridad personal elegida ("Clave de Seguridad"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.


La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario inscriba o posea más de una Cuenta. En caso que Dciclas detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.


El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Dciclas en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo la reputación y calificaciones) bajo ningún título.


Dciclas se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar oexponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.


03 - Modificaciones del Acuerdo


Dciclas podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Usuario siempre que no tenga deudas pendientes. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.


04 - Listado de Bienes


4.1 Publicación de bienes y/o servicios. El Usuario deberá ofrecer a la venta, los bienes y/o servicios en las categorías y subcategorías apropiadas. Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la venta del bien o la contratación del servicio, siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo o demás políticas de Dciclas. El producto ofrecido por el Usuario Vendedor debe ser exactamente descrito en cuanto a sus condiciones y características relevantes. Se entiende y presume que mediante la inclusión del bien o servicio en Dciclas, el Usuario acepta que tiene la intención y el derecho de vender el bien por él ofrecido, o está facultado para ello por su titular y lo tiene disponible para su entregainmediata. Se establece que los precios de los productos publicados deberán serexpresados con IVA incluido cuando corresponda la aplicación del mismo, y en moneda del curso legal. Dciclas podrá remover cualquier publicación cuyo precio no sea expresado de esta forma para evitar confusiones o malos entendidos en cuanto al precio final del producto. En caso que se infrinja cualquiera de las disposiciones establecidas en esta cláusula, Dciclas podrá editar el espacio, solicitar al Usuario que lo edite, o dar de baja la publicación donde se encuentre la infracción y en ningún caso se devolverán o bonificarán los cargos de publicación.


4.2 Inclusión de imágenes y fotografías. El usuario puede incluir imágenes y fotografías del producto ofrecido siempre que las mismas se correspondan con el artículo, salvo que se trate de bienes o productos o de servicios que por su naturaleza no permiten esa correspondencia.


Dciclas podráimpedir la publicación de la fotografía, e incluso del producto, siinterpretara, a su exclusivo criterio, que la imagen no cumple con lospresentes Términos y Condiciones.


4.3 ArtículosProhibidos. Sólo podrán ser ingresados en las listas de de productos ofrecidos,aquellos cuya venta no se encuentre tácita o expresamente prohibida en losTérminos y Condiciones Generales y demás políticas de Dciclas o por la leyvigente.


Los vendedores son exclusivos responsables dela legalidad y legitimidad de los artículos que ofrecen. Dciclas no asume responsabilidad alguna por la existencia en el sitiode productos o servicios que infrinjan las políticas o cualquier ley oresolución judicial vigente. Dciclas podrá finalizar las publicaciones que no cumplan con laspolíticas aquí mencionadas.


Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en elmomento de la inscripción el usuario acepta las políticas aquí contenidas.


No permitimos publicar


·        Cualquier tipo de propiedad robada:


·        Productos de individuos privados.


·        Productos propiedad de empresas y gobiernos.


Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestrasPolíticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a lainhabilitación de la cuenta.


 


4.4 Protecciónde Propiedad Intelectual. Quienes sean titulares de derechos podrán identificary solicitar la remoción de aquellos artículos que a su criterio infrinjan oviolen sus derechos. En caso que Dciclas sospeche que se está cometiendo o seha cometido una actividad ilícita o infractora de derechos de propiedadintelectual o industrial.


05 - Privacidadde la Información


Para utilizarlos Servicios ofrecidos por Dciclas, los Usuarios deberán facilitardeterminados datos de carácter personal. Su información personal se procesa yalmacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares deseguridad y protección tanto física como tecnológica.


06 - Obligacionesde los Usuarios


6.1 Obligacionesdel Comprador. Durante el plazo fijado por el Usuario Vendedor, los Usuariosinteresados realizarán ofertas de compra para los bienes. La oferta de ventaconcluye una vez se haya pactado la negociación.


El Comprador estáobligado a intentar comunicarse con el vendedor y completar la operación si harealizado una oferta por un artículo publicado, salvo que la operación estéprohibida por la ley o los Términos y Condiciones Generales y demás políticasde Dciclas, en cuyo caso no estará obligado a concretar la operación.


Al ofertar porun artículo el Usuario acepta quedar obligado por las condiciones de ventaincluidas en la descripción del artículo en la medida en que las mismas noinfrinjan las leyes o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas deDciclas. La oferta de compra es irrevocable salvo en circunstanciasexcepcionales, tales como que el vendedor cambie sustancialmente la descripcióndel artículo después de realizada alguna oferta, que exista un claro errortipográfico, o que no pueda verificar la identidad del vendedor.


6.2.Obligaciones del Vendedor. El Usuario Vendedor debe tener capacidad legal paravender el bien objeto de su oferta.


Si el UsuarioVendedor ha recibido una oferta sobre el precio que estableció en lapublicación, queda obligado a intentar comunicarse con el comprador y completarla operación con el Usuario que ofertó. Solamente en casos excepcionales elVendedor podrá retractarse de la venta, tales como cuando no haya podidoacordar con el Usuario Comprador sobre la forma de pago, de entrega o no seaposible verificar la verdadera identidad o demás información del Comprador.


Dado que Dciclases un punto de encuentro entre comprador y vendedor y no participa de lasoperaciones que se realizan entre ellos, el Vendedor será responsable por todaslas obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la venta de susartículos, sin que pudiera imputársele a Dciclas algún tipo de responsabilidadpor incumplimientos en tal sentido.


Cuando elVendedor haya recibido una oferta en un artículo por él publicado, deberácalificar a la contraparte.


Impuestos. Comose menciona anteriormente, Dciclas sólo pone a disposición de los Usuarios unespacio virtual que les permite comunicarse mediante Internet para encontraruna forma de vender o comprar artículos y/o servicios. Dciclas no tieneparticipación alguna en el proceso de negociación y perfeccionamiento delcontrato definitivo entre las partes. Por eso, Dciclas no es responsable por elefectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidaspor la ley vigente.


07 -Prohibiciones


Los Usuarios nopodrán: (a) manipular los precios de los artículos, (b) publicar o venderartículos prohibidos por los Términos y Condiciones Generales, demás políticasde Dciclas o leyes vigentes; (c) insultar o agredir a otros Usuarios; (d)utilizar su reputación, calificaciones, comentarios o réplicas recibidas en elsitio de Dciclas en cualquier ámbito fuera de Dciclas.


Este tipo deactividades será investigado por Dciclas y el infractor podrá ser sancionadocon la suspensión o cancelación de la oferta e incluso de su registración comoUsuario de Dciclas y/o de cualquier otra forma que estime pertinente, sinperjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración dedelitos o contravenciones o los perjuicios civiles que pueda causar a losUsuarios oferentes.


08 - Violacionesdel Sistema o Bases de Datos


No estápermitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendientea interferir tanto en las actividades y operatoria de Dciclas como en lasofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Dciclas. Cualquierintromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobrederecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en estecontrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, ya las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable deindemnizar los daños ocasionados.


09 - Sanciones.Suspensión de operaciones


Sin perjuicio deotras medidas, Dciclas podrá advertir, suspender en forma temporal oinhabilitar definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación,  aplicar una sanción que impacte negativamenteen la reputación de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes y/osuspender la prestación de sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, ocualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales ydemás políticas de Dciclas; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario;(c) si se incurriera a criterio de Dciclas en conductas o actos dolosos ofraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquierinformación proporcionada por el mismo fuere errónea; (e) Dciclas entendieraque las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad parael Usuario que las publicó, para Dciclas o para los Usuarios. En el caso de lasuspensión o inhabilitación de un Usuario, todos los artículos que tuvierapublicados serán removidos del sistema y en ningún caso se devolverán obonificarán los cargos de publicación involucrados.


10 -Responsabilidad


Dciclas sólopone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite ponerseen comunicación mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar bienes.


Dciclas no es elpropietario de los artículos ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni losofrece en venta.


Dciclas nointerviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre losUsuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ellono será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado,integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados porlos Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de laveracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada Usuario conoce yacepta ser el exclusivo responsable por los artículos que publica.


11 - Alcance delos servicios de Dciclas


Este acuerdo nocrea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboralentre Dciclas y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que Dciclas no esparte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridado legalidad de los artículos anunciados, la veracidad o exactitud de losanuncios, la capacidad de los Usuarios para vender o comprar artículos. Dciclasno puede asegurar que un Usuario completará una operación ni podrá verificar laidentidad o Datos Personales ingresados por los Usuarios. Dciclas no garantizala veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el sitio y no seráresponsable por la correspondencia o contratos que el Usuario celebre condichos terceros o con otros Usuarios.


12 - Fallas enel sistema


Dciclas no seresponsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados porfallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Dciclas tampoco seráresponsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario comoconsecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquiertransferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en elmismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pagopor lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicaso fallas en los sistemas o en Internet. Dciclas no garantiza el acceso y usocontinuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente noestar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o porcualquier otra circunstancia ajena a Dciclas; en tales casos se procurarárestablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputárselealgún tipo de responsabilidad. Dciclas no será responsable por ningún error uomisión contenidos en su sitio web.


13 - Tarifas.Facturación


La inscripciónen Dciclas es gratuita. La publicación para el usuario particular de bienes oservicios para la venta es gratuita, si el usuario desea adquirir los serviciospremium deberá pagar un cargo de publicación, cuyo costo varia conforme laexposición del anuncio en el Sitio Web. La publicación para el usuario Tiendadeberá pagar un cargo fijo mensual por la publicación, cuyo costo variaconforme al paquete de servicios adquirido.


El Usuarioacepta pagar a Dciclas los cargos por publicar o por cualquier otro servicioprestado por Dciclas que tenga una tarifa vigente.


Dciclas sereserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifasvigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los Usuarios, en laforma establecida en la Cláusula 3. Sin embargo, Dciclas podrá modificartemporalmente la Política de Tarifas y las tarifas por sus servicios por razónde promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública lapromoción o se realice el anuncio.


Dciclas sereserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estimepertinentes para obtener el pago del monto debido.


En caso dehaberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deberácomunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dichacuestión.


14 - Sistema dereputación


Debido a que laverificación de la identidad de los Usuarios en Internet es difícil, Dciclas nopuede confirmar ni confirma la identidad pretendida de cada Usuario. Por elloel Usuario cuenta con un sistema de reputación de Usuarios que es actualizadoperiódicamente en base a datos vinculados con su actividad en el sitio  y a los comentarios ingresados por losUsuarios según las operaciones que hayan realizado. Tanto aquellos Usuarios quehayan ofertado la adquisición de un producto y/o servicio como el vendedordeberán ingresar una calificación informando acerca de la concreción o no de laoperación; también podrán ingresar un comentario si así lo desean. Este sistemade reputación, además constará de un espacio donde los Usuarios podrán hacercomentarios y réplicas a las calificaciones recibidas y acceder a los mismos.Dichos comentarios serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de losUsuarios que los emitan.


En virtud quelas calificaciones, comentarios y réplicas son realizados por los Usuarios, éstosserán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios que los emitan. Dciclasno tiene obligación de verificar la veracidad o exactitud de los mismos y NO seresponsabiliza por los dichos allí vertidos por cualquier Usuario, por lasofertas de compras o ventas que los Usuarios realicen teniéndolos en cuenta opor la confianza depositada en las calificaciones de la contraparte o porcualquier otro comentario expresado dentro del sitio o a través de cualquierotro medio, incluido el correo electrónico. Dciclas se reserva el derecho deeliminar aquellos comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos. Dciclasmantiene el derecho de excluir a aquellos Usuarios que sean objeto decomentarios negativos provenientes de fuentes distintas.


15 - Propiedadintelectual. Enlaces


Los contenidosde las pantallas relativas a los servicios de Dciclas como así también losprogramas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder yusar su Cuenta, son de propiedad de Dciclas y están protegidas por las leyes ylos tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos ydiseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial dedichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito deDciclas.


El Sitio puedecontener enlaces a otros sitios web lo cual no indica que sean propiedad uoperados por Dciclas. En virtud que Dciclas no tiene control sobre talessitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/oservicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por lautilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presenciade enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación,respaldo de Dciclas a dichos sitios y sus contenidos.


16 -Indemnización


El Usuarioindemnizará y mantendrá indemne a Dciclas, sus controlantes, directivos,administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda deotros Usuarios o terceros por sus actividades en el Sitio o por elincumplimiento de los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas que seentienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes oderechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidadrazonable.


17 - Anexos


Forman parteintegral e inseparable de los Términos y Condiciones Generales, los siguientesdocumentos y/o secciones de Dciclas incorporados por referencia, donde sedetallan políticas y/o Términos y Condiciones de diferentes servicios ofrecidosen el sitio.


·        Políticas de publicación


·        Términos y condiciones decontratación de Dciclas Publicidad


·        Tiendas


·        Política de privacidad


18 -Jurisdicción y Ley Aplicable


Este acuerdoestará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República deColombia.


Cualquiercontroversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez,interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables ya los Tribunales competentes de la Ciudad de Bogotá y los procedimientos sellevarán a cabo en idioma castellano.



Si tienes algunaduda sobre los Términos y Condiciones Generales o demás políticas y principiosque rigen Dciclas consulta nuestra página de Ayuda.







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