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Términos y condiciones de uso del
sitio www.dciclas.com


Versión vigente
01/01/2016


Este contrato
describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones
Generales") aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Dciclas.
("los Servicios") dentro del sitio www.dciclas.com. Cualquier persona
que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a
los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y
principios que rigen Dciclas y que son incorporados al presente por referencia.


CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y
CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE,
DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.


El Usuario debe
leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y
Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad así como en los demás
documentos incorporados a los mismos por referencia, previos a su inscripción
como Usuario de Dciclas.


01 - Capacidad


Los Servicios
sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar.
No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los
menores de edad o Usuarios de Dciclas que hayan sido suspendidos temporalmente
o inhabilitados definitivamente. Si estás inscribiendo un Usuario como Tienda,
debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la
misma en los términos de este Acuerdo.


02 - Inscripción


Es obligatorio
completar el formulario de inscripción en todos sus campos con datos válidos
para poder utilizar los servicios que brinda Dciclas. El futuro Usuario deberá
completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera
("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos
Personales conforme resulte necesario. Dciclas podrá utilizar diversos medios
para identificar a sus Usuarios, pero Dciclas NO se responsabiliza por la
certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios
garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia
y autenticidad de los Datos Personales ingresados.


Dciclas se
reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos
de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o
definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser
confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja todos los
artículos publicados, así como las ofertas realizadas, sin que ello genere
algún derecho a resarcimiento.


El Usuario
accederá a su cuenta personal ("Cuenta") mediante el ingreso de su cuenta
de correo electronico y clave de seguridad personal elegida ("Clave de
Seguridad"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su
Clave de Seguridad.


La Cuenta es
personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario inscriba
o posea más de una Cuenta. En caso que Dciclas detecte distintas Cuentas que
contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o
inhabilitarlas.


El Usuario será
responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a
la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de
conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Dciclas
en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado
de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se
aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta
(incluyendo la reputación y calificaciones) bajo ningún título.


Dciclas se
reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar
una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o
exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a
indemnización o resarcimiento.


03 -
Modificaciones del Acuerdo


Dciclas podrá
modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo
públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados
entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dentro de los 5
(cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el
Usuario deberá comunicar por e-mail si no acepta las mismas; en ese caso
quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Usuario
siempre que no tenga deudas pendientes. Vencido este plazo, se considerará que
el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a
ambas partes.


04 - Listado de
Bienes


4.1 Publicación
de bienes y/o servicios. El Usuario deberá ofrecer a la venta, los bienes y/o
servicios en las categorías y subcategorías apropiadas. Las publicaciones
podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y
condiciones pertinentes para la venta del bien o la contratación del servicio,
siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo o demás políticas de Dciclas.
El producto ofrecido por el Usuario Vendedor debe ser exactamente descrito en
cuanto a sus condiciones y características relevantes. Se entiende y presume
que mediante la inclusión del bien o servicio en Dciclas, el Usuario acepta que
tiene la intención y el derecho de vender el bien por él ofrecido, o está
facultado para ello por su titular y lo tiene disponible para su entrega
inmediata. Se establece que los precios de los productos publicados deberán ser
expresados con IVA incluido cuando corresponda la aplicación del mismo, y en
moneda del curso legal. Dciclas podrá remover cualquier publicación cuyo precio
no sea expresado de esta forma para evitar confusiones o malos entendidos en
cuanto al precio final del producto. En caso que se infrinja cualquiera de las
disposiciones establecidas en esta cláusula, Dciclas podrá editar el espacio,
solicitar al Usuario que lo edite, o dar de baja la publicación donde se
encuentre la infracción y en ningún caso se devolverán o bonificarán los cargos
de publicación.




4.3 Inclusión de
imágenes y fotografías. El usuario puede incluir imágenes y fotografías del
producto ofrecido siempre que las mismas se correspondan con el artículo, salvo
que se trate de bienes o productos o de servicios que por su naturaleza no
permiten esa correspondencia.


Dciclas podrá
impedir la publicación de la fotografía, e incluso del producto, si
interpretara, a su exclusivo criterio, que la imagen no cumple con los
presentes Términos y Condiciones.


4.4 Artículos
Prohibidos. Sólo podrán ser ingresados en las listas de de productos ofrecidos,
aquellos cuya venta no se encuentre tácita o expresamente prohibida en los
Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Dciclas o por la ley
vigente.


Los vendedores son exclusivos responsables de
la legalidad y legitimidad de los artículos que ofrecen
. Dciclas no asume responsabilidad alguna por la existencia en el sitio
de productos o servicios que infrinjan las políticas o cualquier ley o
resolución judicial vigente. Dciclas podrá finalizar las publicaciones que no cumplan con las
políticas aquí mencionadas
.


Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en el
momento de la inscripción el usuario acepta las políticas aquí contenidas.


No permitimos publicar


·        
Cualquier tipo de propiedad robada:


·        
Productos de individuos privados.


·        
Productos propiedad de empresas y gobiernos.


Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras
Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la
inhabilitación de la cuenta.


 


4.5 Protección
de Propiedad Intelectual. Quienes sean titulares de derechos podrán identificar
y solicitar la remoción de aquellos artículos que a su criterio infrinjan o
violen sus derechos. En caso que Dciclas sospeche que se está cometiendo o se
ha cometido una actividad ilícita o infractora de derechos de propiedad
intelectual o industrial.


05 - Privacidad
de la Información


Para utilizar
los Servicios ofrecidos por Dciclas, los Usuarios deberán facilitar
determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y
almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de
seguridad y protección tanto física como tecnológica.


06 - Obligaciones
de los Usuarios


6.1 Obligaciones
del Comprador. Durante el plazo fijado por el Usuario Vendedor, los Usuarios
interesados realizarán ofertas de compra para los bienes. La oferta de venta
concluye una vez se haya pactado la negociación.


El Comprador está
obligado a intentar comunicarse con el vendedor y completar la operación si ha
realizado una oferta por un artículo publicado, salvo que la operación esté
prohibida por la ley o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas
de Dciclas, en cuyo caso no estará obligado a concretar la operación.


Al ofertar por
un artículo el Usuario acepta quedar obligado por las condiciones de venta
incluidas en la descripción del artículo en la medida en que las mismas no
infrinjan las leyes o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de
Dciclas. La oferta de compra es irrevocable salvo en circunstancias
excepcionales, tales como que el vendedor cambie sustancialmente la descripción
del artículo después de realizada alguna oferta, que exista un claro error
tipográfico, o que no pueda verificar la identidad del vendedor.


6.2.
Obligaciones del Vendedor. El Usuario Vendedor debe tener capacidad legal para
vender el bien objeto de su oferta.


Si el Usuario
Vendedor ha recibido una oferta sobre el precio que estableció en la
publicación, queda obligado a intentar comunicarse con el comprador y completar
la operación con el Usuario que ofertó. Solamente en casos excepcionales el
Vendedor podrá retractarse de la venta, tales como cuando no haya podido
acordar con el Usuario Comprador sobre la forma de pago, de entrega o no sea
posible verificar la verdadera identidad o demás información del Comprador.


Dado que Dciclas
es un punto de encuentro entre comprador y vendedor y no participa de las
operaciones que se realizan entre ellos, el Vendedor será responsable por todas
las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la venta de sus
artículos, sin que pudiera imputársele a Dciclas algún tipo de responsabilidad
por incumplimientos en tal sentido.


Cuando el
Vendedor haya recibido una oferta en un artículo por él publicado, deberá
calificar a la contraparte.


Impuestos. Como
se menciona anteriormente, Dciclas sólo pone a disposición de los Usuarios un
espacio virtual que les permite comunicarse mediante Internet para encontrar
una forma de vender o comprar artículos y/o servicios. Dciclas no tiene
participación alguna en el proceso de negociación y perfeccionamiento del
contrato definitivo entre las partes. Por eso, Dciclas no es responsable por el
efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas
por la ley vigente.


07 -
Prohibiciones


Los Usuarios no
podrán: (a) manipular los precios de los artículos, (b) publicar o vender
artículos prohibidos por los Términos y Condiciones Generales, demás políticas
de Dciclas o leyes vigentes; (c) insultar o agredir a otros Usuarios; (d)
utilizar su reputación, calificaciones, comentarios o réplicas recibidas en el
sitio de Dciclas en cualquier ámbito fuera de Dciclas.


Este tipo de
actividades será investigado por Dciclas y el infractor podrá ser sancionado
con la suspensión o cancelación de la oferta e incluso de su registración como
Usuario de Dciclas y/o de cualquier otra forma que estime pertinente, sin
perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de
delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que pueda causar a los
Usuarios oferentes.


08 - Violaciones
del Sistema o Bases de Datos


No está
permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente
a interferir tanto en las actividades y operatoria de Dciclas como en las
ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Dciclas. Cualquier
intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre
derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este
contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y
a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de
indemnizar los daños ocasionados.


09 - Sanciones.
Suspensión de operaciones


Sin perjuicio de
otras medidas, Dciclas podrá advertir, suspender en forma temporal o
inhabilitar definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación,  aplicar una sanción que impacte negativamente
en la reputación de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o
suspender la prestación de sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o
cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y
demás políticas de Dciclas; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario;
(c) si se incurriera a criterio de Dciclas en conductas o actos dolosos o
fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier
información proporcionada por el mismo fuere errónea; (e) Dciclas entendiera
que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para
el Usuario que las publicó, para Dciclas o para los Usuarios. En el caso de la
suspensión o inhabilitación de un Usuario, todos los artículos que tuviera
publicados serán removidos del sistema y en ningún caso se devolverán o
bonificarán los cargos de publicación involucrados.


10 -
Responsabilidad


Dciclas sólo
pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite ponerse
en comunicación mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar bienes.


Dciclas no es el
propietario de los artículos ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni los
ofrece en venta.


Dciclas no
interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los
Usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello
no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado,
integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por
los Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la
veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada Usuario conoce y
acepta ser el exclusivo responsable por los artículos que publica.


11 - Alcance de
los servicios de Dciclas


Este acuerdo no
crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral
entre Dciclas y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que Dciclas no es
parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad
o legalidad de los artículos anunciados, la veracidad o exactitud de los
anuncios, la capacidad de los Usuarios para vender o comprar artículos. Dciclas
no puede asegurar que un Usuario completará una operación ni podrá verificar la
identidad o Datos Personales ingresados por los Usuarios. Dciclas no garantiza
la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el sitio y no será
responsable por la correspondencia o contratos que el Usuario celebre con
dichos terceros o con otros Usuarios.


12 - Fallas en
el sistema


Dciclas no se
responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por
fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Dciclas tampoco será
responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como
consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier
transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el
mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago
por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas
o fallas en los sistemas o en Internet. Dciclas no garantiza el acceso y uso
continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no
estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier
otra circunstancia ajena a Dciclas; en tales casos se procurará restablecerlo
con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de
responsabilidad. Dciclas no será responsable por ningún error u omisión
contenidos en su sitio web.


13 - Tarifas.
Facturación


La inscripción
en Dciclas es gratuita. La publicación para el usuario particular de bienes o
servicios para la venta es gratuita, si el usuario desea adquirir los servicios
premium deberá pagar un cargo de publicación, cuyo costo varia conforme la
exposición del anuncio en el Sitio Web. La publicación para el usuario Tienda
deberá pagar un cargo fijo mensual por la publicación, cuyo costo varia
conforme al paquete de servicios adquirido.


El Usuario
acepta pagar a Dciclas los cargos por publicar o por cualquier otro servicio
prestado por Dciclas que tenga una tarifa vigente.


Dciclas se
reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas
vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los Usuarios, en la
forma establecida en la Cláusula 3. Sin embargo, Dciclas podrá modificar
temporalmente la Política de Tarifas y las tarifas por sus servicios por razón
de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la
promoción o se realice el anuncio.


Dciclas se
reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime
pertinentes para obtener el pago del monto debido.


En caso de
haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deberá comunicarse
con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión.


14 - Sistema de
reputación


Debido a que la
verificación de la identidad de los Usuarios en Internet es difícil, Dciclas no
puede confirmar ni confirma la identidad pretendida de cada Usuario. Por ello
el Usuario cuenta con un sistema de reputación de Usuarios que es actualizado
periódicamente en base a datos vinculados con su actividad en el sitio  y a los comentarios ingresados por los Usuarios
según las operaciones que hayan realizado. Tanto aquellos Usuarios que hayan
ofertado la adquisición de un producto y/o servicio como el vendedor deberán
ingresar una calificación informando acerca de la concreción o no de la
operación; también podrán ingresar un comentario si así lo desean. Este sistema
de reputación, además constará de un espacio donde los Usuarios podrán hacer
comentarios y réplicas a las calificaciones recibidas y acceder a los mismos.
Dichos comentarios serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los
Usuarios que los emitan.


En virtud que
las calificaciones, comentarios y réplicas son realizados por los Usuarios,
éstos serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios que los
emitan. Dciclas no tiene obligación de verificar la veracidad o exactitud de
los mismos y NO se responsabiliza por los dichos allí vertidos por cualquier
Usuario, por las ofertas de compras o ventas que los Usuarios realicen
teniéndolos en cuenta o por la confianza depositada en las calificaciones de la
contraparte o por cualquier otro comentario expresado dentro del sitio o a
través de cualquier otro medio, incluido el correo electrónico. Dciclas se
reserva el derecho de eliminar aquellos comentarios que sean considerados
inadecuados u ofensivos. Dciclas mantiene el derecho de excluir a aquellos
Usuarios que sean objeto de comentarios negativos provenientes de fuentes
distintas.


15 - Propiedad
intelectual. Enlaces


Los contenidos
de las pantallas relativas a los servicios de Dciclas como así también los
programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y
usar su Cuenta, son de propiedad de Dciclas y están protegidas por las leyes y
los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y
diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de
dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito
de Dciclas.


El Sitio puede
contener enlaces a otros sitios web lo cual no indica que sean propiedad u
operados por Dciclas. En virtud que Dciclas no tiene control sobre tales
sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o
servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la
utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia
de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación,
respaldo de Dciclas a dichos sitios y sus contenidos.


16 -
Indemnización


El Usuario
indemnizará y mantendrá indemne a Dciclas, sus controlantes, directivos,
administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de
otros Usuarios o terceros por sus actividades en el Sitio o por el
incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas que se
entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o
derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad
razonable.


17 - Anexos


Forman parte
integral e inseparable de los Términos y Condiciones Generales, los siguientes
documentos y/o secciones de Dciclas incorporados por referencia, donde se
detallan políticas y/o Términos y Condiciones de diferentes servicios ofrecidos
en el sitio.


·        
Políticas de publicación


·        
Términos y condiciones de
contratación de Dciclas Publicidad


·        
Tiendas


·        
Política de privacidad


 


18 - Jurisdicción
y Ley Aplicable


Este acuerdo
estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República de
Colombia.


Cualquier
controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez,
interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y
a los Tribunales competentes de la Ciudad de Bogotá y los procedimientos se
llevarán a cabo en idioma castellano.


Si tienes alguna
duda sobre los Términos y Condiciones Generales o demás políticas y principios
que rigen Dciclas consulta nuestra página de Ayuda.

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